Boxon utökar servicen
För att ytterligare utveckla servicegraden och kompetensen, har ett samarbete inletts mellan Boxon AB och Solotec AB. Samarbetet innebär att Boxons serviceorganisation för förpackningsmaskiner numera består av ca 20 kompetenta servicetekniker.
Solotec är ett renodlat serviceföretag specialiserat inom el, mekanik och pneumatik och samarbetet med Solotec startade från och med 1 mars.
Sedan sex år tillbaka har Boxon utvecklat ett brett maskinprogram inom förpackningsmaskiner – sträckfilmsmaskiner, krympfilmsmaskiner, bandmaskiner, tejpmaskiner, banderolleringsmaskiner, trågresare, m m – och dessutom genomfört specialprojekt med hela förpackningslinjer.
Boxons servicekoordination kommer att ledas av Lars Johansson och Johan Hallbeck. Boxon har fortsatt ansvaret för samtliga relationer med kund, såväl tecknade serviceavtal som garantier och fakturering.
Boxons erbjudande inom ”intelligent märkning” som inkluderar såväl maskinlösningar, etiketter, bläck, laser och termotransfer – vilka med fördel integreras med förpackningsmaskiner – har en egen serviceorganisation. Det är 10 tekniker som jobbar direkt för Boxon Systems och omfattas därför inte av ovannämnda samarbete.