På detta sätt får de kunden att tro att förpackningen innehåller mer skönhetskräm än den egentligen gör, menar KO. KO stöder sig mot § 13 i marknadsföringslagen som säger att en produkt inte får marknadsföras i en förpackning som vilseleder om produktens storlek, form eller mängd. Det hela handlar om otillbörlig marknadsföring, menar KO.De produkter det rör sig om är Lancôme Aqua Fusion som marknadsförs av L’Oréal och L 300 Firming Eye Cream från Cederroth. I det senare fallet är kartongkapseln nästan dubbelt så stor som tuben med innehållet, hävdar KO. De båda anmälda företagen ska svara på KO:s kritik senast den 7:e september.