Inga köer med trådlös registrering
UK/ Med bärbara kvittoskrivare och scannrar kan kunderna tid i kassakön halveras. Det mobila systemet består av en handhållen scanner och Zebra Gtechnologies kvittoskrivare Cameo 2 som fästs i bältet. 25 butiker i den brittiska butikskedjan WHSmith har hittills infört systemet.När det är kö och mycket folk i butiken scannar en anställd innehållet i kundernas varukorg i kön och skriver ut ett kvitto som kunden sedan lämnar till kassörskan. Själva betalningsprocessen vid kassan går betydligt snabbare, och kundens tid i kön halveras. ”Marknadsundersökningar visar att många kunder upplever köer som ett irriationsmoment och därför inte handlar något, eller till och med vänder i dörren. Vårt mål är att ändra på den uppfattningen hos våra kunder”, säger Mark Branwell, WHSmith Business Systems Manager. De anställda har hittat flera användningsområden för systemet. Dels kan de ute på butiksgolvet snabbt och enkelt kontrollera priset på en vara, dels kan de använda tekniken vid inventering.”Vår nya etikett- och kvittoskrivare Cameo 2 är avsedd för mobil användning. Förutom i butiker är den också anpassad för registrering och märkning inomlager och tillverkningsindustrin”, säger Bo Simon Larsen, Acount Manager för Zebra Technologies i Norden.